Ontwikkelingen
Om de kwaliteit en de beschikbaarheid van drinkwater onverminderd hoog te houden, moeten we blijven investeren en innoveren. We zien verschillende ontwikkelingen op ons afkomen, waar we adequaat en tijdig mee moeten omgaan. Daarmee staat Oasen het komende decennium voor een omvangrijke uitdaging.
Drinkwater
Klimaatverandering
Wereldwijd beginnen de gevolgen van de klimaatverandering steeds meer zichtbaar te worden. Uit studies blijkt dat de opwarming van de aarde veel sneller gaat dan verwacht. Een drastische vermindering van de uitstoot van broeikasgassen zal nodig zijn de opwarming van de aarde te beperken. Dit heeft voor ons impact op de beschikbaarheid en kwaliteit van onze bronnen in droge perioden, en op de verdere indringing van chloride via de Nieuwe Waterweg.
Toenemende drinkwatervraag
Ook wordt onze omgeving steeds complexer. Er komen steeds meer mensen in ons gebied wonen. Boven en ook onder de grond wordt het daardoor steeds drukker. Verder zien we het drinkwatergebruik per persoon na decennia van stagnatie weer toenemen.
Drinkwaterbronnen onder druk
Het aantal nieuwe milieuvreemde stoffen en de concentraties van deze ongewenste stoffen in het milieu nemen toe. Dat zien we terug in onze bronnen. Ook de droge en warme zomers hebben effect op de kwaliteit van onze drinkwaterbronnen. Dit zorgt voor verzilting van de bronnen.
Organisatie
Grote investeringsopgave
Omdat een groter deel van ons leidingnet het einde van de levensduur bereikt, zullen we komende jaren meer drinkwaterleidingen en watermeters moeten vervangen. Daarnaast worden we steeds vaker geconfronteerd met andere partijen die nieuwe infrastructuur aanleggen of oude vervangen, hetgeen extra afstemming en coördinatie vraagt.
Digitalisering neemt verder toe
De toenemende digitalisering zorgt voor grotere uitdagingen. IT is een cruciaal onderdeel van de drinkwatervoorziening en biedt veel mogelijkheden om de bedrijfsvoering te optimaliseren. Tegelijkertijd leidt deze verdere digitalisering ook tot (nieuwe) eisen en kwetsbaarheden.
Kennis- en investeringsopgave
Oasen is in de afgelopen jaren eenduidiger ingericht en is de koers ingezet om een procesgerichte organisatie te zijn. Er ligt een grote kennis- en investeringsopgave. Dit vraagt om een cultuur waarin innovatie, verbetering, focus en samenwerking centraal staan.
Omgeving
Drinkwater betaalbaar houden
Om de drinkwaterkwaliteit en leveringszekerheid op het huidige hoge niveau te houden, is het van cruciaal belang dat we voldoende financieringsruimte voor de lange termijn creëren. Tegelijkertijd blijven we als maatschappelijk bedrijf bewust en kritisch omgaan met kosten.
Zichtbaarheid Oasen
Onze omgeving, stakeholders en klanten vragen om transparantie en uitleg over álle aspecten van drinkwater zoals kwaliteit, gezondheid, duurzaamheid en kosten. Alleen op die manier blijft het hoge vertrouwen in drinkwater gehandhaafd.
Veranderende samenleving
Er is steeds meer aandacht voor een inclusieve samenleving, waarin iedereen meedoet en waarde toevoegt. Klanten verwachten terecht meer dan alleen goed drinkwater dat aan de wet- en regelgeving voldoet. Duurzaamheid, uitstekende communicatie en een service die de steeds veranderende verwachtingen van klanten overtreft, zijn belangrijke thema’s.